Privacy policy

Datenschutzerklärung

Stand: 13. Juli 2026

AVENELLE („wir", „uns") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist AVENELLE, E-Mail: contact@theavenelle.com.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten: Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsdaten; Angaben zu Ihren Bestellungen und den von Ihnen angesehenen Produkten; sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Geräteinformationen und Ihr Surfverhalten, das über Cookies und ähnliche Technologien erfasst wird.

Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert. Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und die Lieferung zu veranlassen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung); um mit Ihnen zu kommunizieren und Anfragen zu beantworten; um Rücksendungen, Erstattungen und den Kundenservice abzuwickeln; um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können); zur Verbesserung unserer Website und zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse); sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, insbesondere an Versand- und Logistikpartner zur Auslieferung Ihrer Bestellung, an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen sowie an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen. Eine Weitergabe erfolgt außerdem, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Sofern Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden, Ihre Einstellungen zu speichern, den Warenkorb funktionsfähig zu halten und die Nutzung der Website zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren; einige Teile der Website funktionieren dann möglicherweise nicht mehr einwandfrei.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Bestell- und Rechnungsdaten werden in der Regel entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Vorgaben bis zu zehn Jahre aufbewahrt.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ferner haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an contact@theavenelle.com.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ein hundertprozentiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter contact@theavenelle.com.